家长因疫情需隔离，孩子无人照顾？记住这个24小时热线

导读：

湖北黄冈17岁心智障碍少年鄢成因父亲疑似感染新型冠状病毒肺炎被隔离而失去照顾最终导致死亡的悲剧，牵动着广大特殊孩子家长们的心。社会各界也十分关注由于疫情可能会引发的特需困难家庭问题，各种应急援助机制纷纷启动响应。在广州市，关于未成年人的救助，这个电话应该记住。

广州市未保中心加强与区未成年人救助保护机构的联动，为有需要的困境儿童链接资源提供临时照料。发挥儿童督导员、儿童主任、基层社工的作用，重点关注因疫情导致儿童无人监护的特殊个案，对发现无人监护的困境儿童，街道、社工站难以处置、监护的，及时联系未成年人救助保护机构，确保困境儿童得到妥善安置。

同时，广州市困境儿童24小时救助保护服务热线全天候接受有关临时照料服务咨询和申请。如有单位和个人发现因监护人感染疫情或需隔离医学观察，儿童处于无人照料状态的，可致电广州市未保中心24小时救助保护热线（020-32687666）进行报告。
为帮助困境儿童家庭了解疫情防控知识，帮助大家理性应对疫情，广州市未保中心整合广州市未成年人救助保护工作专家委员会资源，面向社会提供法律咨询、健康咨询、心理咨询、社工、教育等服务。
孩子和家长可根据自身需要拨打广州市未保中心24小时救助保护热线，工作人员将根据咨询服务需求进行转接，由广州市未成年人救助保护工作专家负责与来电人联系并提供相应服务。

据了解，春节期间，广州市未保中心针对困境儿童群体进行防疫知识宣传、心理减压等线上关爱服务1000多人次。

来源丨广东民政